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El estándar de calidad y los detalles que marcan la diferencia
Mantener y elevar los estándares de calidad no sólo es cuestión de disciplina. Es la preocupación constante por el detalle y por el desarrollo -y cuestionamiento- de los procesos particulares que manejamos con cada uno de nuestros clientes. Si vemos la oportunidad de mejorar y optimizar uno, lo vamos a cambiar para generar eficiencia. Y […]
Alinear la organización
¿Cómo pasar a ser 1500 colaboradores sin perder la esencia? Capacitándolos para que todos podamos estar alineados no sólo a la filosofía de trabajo, sino también, transformándolos en recursos multidisciplinarios y multi-operativos que permitan hacer frente a los desafíos que el mercado nos demanda. Más que colaboradores, el espíritu de familia perm
El Reto Tecnológico
Cada cliente nos presenta un nuevo reto. Nuestro equipo de tecnología entiende a cabalidad la complejidad del escenario en el que la compañía se mueve todos los días para satisfacer las diversas necesidades de clientes que se mueven en sectores tan distintos como tecnología y farmacéutico, entre otros. Uno de los pilares estratégicos de J. […]
¿Cómo definimos la calidad?
Calidad es mucho más que un adjetivo subjetivo que define un atributo de excelencia de un producto o servicio. Para nosotros la calidad va atada a una medida que se mide y que cumple con la expectativa, requisito, especificación o atributo que el cliente pida o exija. La calidad de, primero, cumplir con controles, procedimientos, […]