J. Cain & Co. | Servicios de Supply Chain en Panamá y Latinoamérica

25

Ene
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Consolidación de Operaciones Locales y de Reexportación en el Centro de Distribución Panamá Pacífico

Industria:

Farmacéuticos y Dispositivos Médicos

Descripción:

Uno de los fabricantes globales líderes de industria farmacéutica, con presencia en diversas zonas de Panamá y despachos desde plantas en diferentes puntos globales, buscaba consolidar sus operaciones en una sola zona y con un solo proveedor para distribuir sus productos a Centroamérica, el Caribe, y el mercado local de Panamá.

Problema:

El cliente contaba con inventarios con diversos operadores logísticos y en diferentes zonas como Zona Libre de Colón, Aeropuerto de Tocumen, y en la ciudad de Panamá. Adicionalmente, se suplía directo de planta a todos los países de la región algunas líneas de productos de alto valor o con requerimientos especiales. Para el cliente, tener diversos contratos y múltiples proveedores y relaciones de múltiples despachos con múltiples plantas, hacían su gestión administrativa más compleja y costosa. Adicionalmente, el cliente no podía aprovechar las sinergias de transporte, instalaciones y servicio al cliente, aún teniendo negocios relacionados. Los costos de mantener todos los sitios auditados y controlados para el manejo GMP de productos farmacéuticos y dispositivos médicos encarecían las operaciones de dicha empresa en Panamá. Estos factores limitaban el potencial de dicha empresa para seguir desarrollando sus líneas de negocios, desarrollando soluciones regionales y sumando clientes para suplir desde Panamá.

Solución:

El cliente decidió hacer un análisis exhaustivo para encontrar la mejor solución logística para su negocio, un verdadero socio estratégico. Contrataron a un equipo de consultores, quienes evaluaron las condiciones logísticas de cada zona, la capacidad y servicio de los operadores logísticos, como también lanzaron una licitación para medir el mejor costo. Igualmente, hicieron un análisis de tiempos y costos de toda la cadena de suministro, comparando Panamá con otros puntos posibles de consolidación y la opción de embarque directos.

La mejor solución la ganó J. Cain Panamá Pacífico, logrando consolidar las operaciones en múltiples zonas al mejor precio y con la mejor calidad del servicio. Las ventajas únicas que permitieron realizar el proyecto fueron:

Integración del negocio local y exterior gracias a la facilidad en Panamá
Pacífico para administrar inventarios nacionalizados y no nacionalizados en el mismo sitio.
Cercanía a la ciudad de Panamá, permitiendo una logística de distribución local rápida, con entregas el mismo día.
Ventajas en el servicio terrestre a Centroamérica con mejores tiempos y costos comparado con otras zonas.
Disponibilidad de infraestructura de clase mundial hecha a la medida en tiempo record.
Costos de DMC más competitivos.

Resultados:

El resultado del proyecto ha sido sumamente exitoso. El cliente ha logrado reestructurar su administración, simplificar su estructura, y a la vez crecer el portafolio de productos y mercados que suple desde Panamá. El centro de Distribución Panamá Pacífico se ha convertido en parte vital de su negocio, donde juntos desarrollamos soluciones de valor agregado para poder atender las necesidades de los mercados y seguir avanzando en la ventaja competitiva para su negocio.