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Servicio al cliente en la Gestión Logística
La logística es un componente crucial en la eficiencia de las compañías. Pero para que las actividades logísticas funcionen sin problemas, hay otro componente crucial a considerar: el servicio al cliente. Brindar un buen servicio al cliente como parte de los servicios logísticos es esencial para el éxito. Los clientes se merecen un servicio de [&hellip
Política de Estándares de Calidad para Farmacéuticas
Política de Estándares de Calidad para farmacéuticas En J. Cain nos tomamos muy en serio el compromiso de ofrecer una calidad mundial en el servicio que le brindamos a todos nuestros clientes. Pero existen diferentes percepciones cuando hablamos de calidad ya que al trabajar con muchas industrias en diferentes continentes, las exigencias varían dependien
Procesos Claves en Bodegas Farmacéuticas
La clave de un buen proceso de una bodega farmacéutica es el orden para tener un proceso fluido y efectivo. La tecnología ha cambiado la industria logística lo cual nos facilita que los procesos se hagan de mejor manera. Pero no todo depende de tecnología, si no de un equipo de trabajo comprometido con un […]
La Importancia de un Hub Logístico
En un mundo globalizado, el acceso directo a bienes y servicios con compras directas a productores o fabricantes se ha convertido en algo que todos podemos hacer. Se le hace muy fácil conseguir opciones en linea, cotizar, conseguir crédito, servicios logísticos y planificar requerimientos. Pero, ¿qué tan globalizamos nos conviene ser? ¿Qué tan depen
Flexibilidad en Servicios de Valor Agregado
Estamos en el negocio de servicio y nuestro objetivo es resolver las necesidades puntuales a los clientes, en este caso, en el sector de logística. La logística ha cambiado a lo largo de los años y uno de los servicios que más toma importancia es el de valor agregado y acondicionamiento de los productos a […]
Implementación de sistema de contención de derrames
En J. Cain estamos comprometidos con el medio ambiente y para reforzar este compromiso hemos implementado un sistema de contención de derrames en caso de incendio en nuestros almacenes. El sistema consiste en barreras automáticas colocadas en los andenes de despachos y en puertas que dan al exterior, las cuales descienden al momento que se […]
Reforzando las medidas Preventivas ante el COVID-19.
Como empresa responsable y velando por nuestros colaboradores quienes son nuestro principal valor, seguimos trabajando para dar continuidad al negocio y a los servicios de distribución de nuestros clientes. Adicional a las medidas sugeridas por las autoridades de salud, como grupo, hemos tomado las siguientes acciones preventivas para proteger la salud de n
Tendencias Logísticas de la Industria Farma
A pesar de no tener una definición única, podemos entender de logística como “la coordinación detallada de una operación compleja, que involucra personas, sitios, implementos y movimientos”. Por su naturaleza, la logística global está en una constante evolución. Detalles históricos como descubrimiento de áreas, oceános y rutas cambió la log
La importancia de la cadena de frío.
Todo proceso logístico se caracteriza por la intervención de un número significativo de contactos, información, rutas y controles con la finalidad de asegurar que el producto llegue íntegro, completo y que cumpla con las especificaciones de calidad. En este ciclo la cadena de frío es uno de los procesos más altamente sensitivos tanto por el […]
Choosing between 3PL or a 4PL
Should you choose a 3PL or a 4PL for your business? To make an informed decision first we need to establish the definition and differences between a 3PL (Third party Logistics Provider) and a 4PL (Fourth Party Logistics Provider). Third Party Logistics is a model that involves the business, the third-party logistics provider and the […]