Excelencia Operacional
Hace un poco más de una década nos preguntamos ¿Cuál es la forma de poder diferenciar a J Cain del resto de operadores logísticos? Y la respuesta fue a través de la excelencia operacional.
Puede sonar simple.
Pero el proceso ha sido complejo y requirió integrar diversas miradas para poder llegar al objetivo principal de nuestra visión: ofrecer una ventaja estratégica real a nuestros clientes.
Es imposible ofrecer excelencia si no se entienden procesos, calidad y tecnología desde una misma lógica. La integración de las tres nos da una óptica integral que nos permite encontrar soluciones mucho más robustas a las necesidades de nuestros clientes.
Así, Excelencia Operacional se encarga de diseñar los procesos, implementarlos y apoyar la operación, con unos indicadores de medición que permitan seguir encontrando las oportunidades de mejora necesarias para entregar un servicio superlativo, escuchando además la voz del cliente para entender si el proceso está efectivamente generando un impacto positivo para su cadena de suministro.
Hoy, con la velocidad de evolución del mundo los desafíos se vuelven cada vez más complejos, ya los análisis se enfocan en predecir el futuro.
En pensar fuera de la caja con datos para poder anticiparnos a lo que viene, integrando nuevas visiones para seguir teniendo esa ventaja estratégica.
ISO 9001: La certificación clave en logística para garantizar la excelencia y confianza
En el mundo de la logística, la excelencia y la confianza son fundamentales para el éxito empresar
La Importancia de los Servicios de Valor Agregado en la Posición de Panamá como Hub Logístico
Durante muchos años, Panamá fue conocido principalmente como un punto de tránsito para mercancía
La Logística cambia por segundo: Faster, Cheaper, Better.
La logística es un negocio que cambia a medida que cambia el consumo. Dependemos mucho de las deman